25 марта 2024 года состоялась очередная встреча Дискуссионного клуба цеха В2С Гильдии маркетологов посвященная ситуации и трендам на потребительских рынках.

Все доклады были очень интересными и вызвали много вопросов и дополнений, как среди присутствующих членов Гильдии, так и гостей. Было много цифр, графиков, прикладных инструментов.

1. Березин Игорь, Президент Гильдии маркетологов – «Источники «потребительского» бума» в России в 2023-2024 гг.»

2. Чумаков Дмитрий, Ген.директор «Vector Market Research» — «Что происходит на авторынке»

3. Болдырева Алина, Ст. преподаватель каф. иностр. языков а ИБДА – «Тренды потребительского поведения 2023-2024 гг.»

4. Губейдулин Дамир, PR-директор «Бренд Билдинг Групп» — «Собственные торговые марки — Pro и Contra для производителей»

5. Кусембаев Рашид – Ген.директор «Аксиом групп» — «Альтернативные источники данных для маркетинговых исследований FMCG в ритейле» (существующие потребности; традиционные инструменты и их ограничения; альтернативные источники информации и их возможности: ОФД, сети, парсинг, маркировочные системы «Честный знак», Меркурий, ЕГАИС; кейсы на примере Colgate, Unilever, Hennessy, Viva Choco, Moccona, Калинка и др.).

6. Орехов Дмитрий — Эксперт по стратегическому аркетингу и менеджменту – «Фармацевтический рынок 2023 по данным DSM Group, ALPHARM, RNC pharma».

Поздравили Президента Гильдии Березина И. С. с Днем рождения. Среди гостей были Качалов Игорь с супругой, Михаил Дымшиц, Игорь Виттель.

Были выданы свидетельства и значки новым членам Гильдии Новоселовой Юлии, Кусембаеву Рашиду и Губейдулину Дамиру.

Комментарии Эдуарда Бутаева (орфография сохранена).

Я бы её характеризовал, как: по-настоящему насыщенная. И даже не потому, что было 6 больших докладов «без всякой воды». А потому, что докладчики профи, которые делятся с коллегами итогами своей многолетней работы и раздумий. Именно итогами. Поэтому и получасовых жарких споров не было. Хотя два доклада Игоря Березина и Алины Болдыревой по оценке возможных изменений покупательского поведения россиян в 2023 и 2024, выражали два разных взгляда на происходящее.

 Игорь Березин, как обычно анализировал многолетнюю динамику показателей нашей макроэкономики, дополненной показателями продаж новых легковых автомобилей. Плюс ссылался на многолетние данные системы Ромир.

Алина Болдырева использовала данные опросов и оценок Nielsen.

С частным мнением по этому же вопросу выступил Михаил Дымшиц.

Я после встречи поговорил с Березиным. Наши мнения совпали: «нужно минимум ещё 3 квартала, чтобы нисходящая и восходящая тенденции изменения потребительских тенденций (каждая в своих доходных сегментах) пришли к какого-нибудь выраженному исходу.

За рамками обсуждение осталась очень важная тема: «А надо ли менять нашим фирмам (и каким именно) большинство элементов своего маркетинга в ответ на 3 – 4 фазы изменения россиян своего материального положения сейчас и в ближайшем будущем»? В период: «От кризиса до кризиса». Он у нас уже повторяется 4 раз. В учебниках типа Ф. Котлера утверждается, что надо, раз сильно меняется внешняя среда. Но есть мнения уважаемых мной наших специалистов, что не надо: «Бдите дергаться бренду повредите».

Надо было бы обсудить для каких товаров и размеров фирм надо менять когерентно изменениям внешней среды, а для каких нет.

Давно на встрече дискуссионного клуба Гильдии, не ставили сообществу принципиальные вопросы теории. Налицо: «Цеховая раздробленность».

Очень хорошо помню, как мы, жарко поспорив, на встрече ДК Гильдии решили в 2006 году и на совершенно на новом уровне сформулировали отношение Гильдии к модным в ту пору нападкам на качество маркетинговых исследований.

Помню, как после этого решения и активисты сообщества рекламистов и активисты сообщества социологов поняли, что Гильдия маркетологов способна аккумулировать интеллект своих членов и выступать как единая теоретическая школа.

Доклад Дмитрия Чумакова: «Что происходит на авторынке» как раз от том случае, когда нашим фирмам пришлось и придётся менять всё. Интересно было послушать о его посещение гигантской китайской автовыставки, а затем и автозаводов. Рассказ о готовности китайского производителя изготавливать фирменные амортизаторы за 5,5% от фирменной цены, конечно вызвал у меня некоторое недопонимание. Вспоминая структуру цены автомобиля можно было бы ждать снижения до 10 – 15% от фирменной. Но как китайские автопроизводители смогут вести рентабельный бизнес при цене на амортизатор 5,5% от фирменной, пока для меня загадка. По моему мнению, Дмитрий Чумаков абсолютно прав на «торгуемых секторах» нашей российской экономики, чем раньше мы гармонизируем свой маркетинг и продажи под производство Китая, тем лучше.

Затем Дамир Губейдулин рассказал нам о «рыбной ловле» сетей производителей продуктов на блесну СТМ (собственная торговая марка). Чуть дополнить его рассказ и прямо в учебник по современным коммерческим отношениям. Пока подобное можно услышать только в формате: «для своих» на встрече ДК Гильдии, а так просится во Всеобуч.

Дмитрий Орехов сделал доклад об изменениях на фармрынке (и традиционные продажи и в интернет-продажи). Как всегда, он отдельно остановился на изменениях в товарообороте аптечных сетей. Все, кто в прежние годы слышал подобные презентации Дмитрия, знают, что его 24 слайда – это его авторский формат представления рынка.

Подробно стоит остановиться на докладе Рашида Кусембаева: «Возможности новый софтовой платформы обобщающей данные таких баз-данных, как: базы торговых сетей парсинг, маркировочные системы „Честный знак“, Меркурий, ЕГАИС». (Название переформулировал я, чтобы маркетолога с непродуктовых рынков было понятно о чем речь). Наверно, многие обратили внимание на реплику Рашида Кусембаева, когда на позапрошлой встрече Андрей Милёхин рассказывал: о том, как Ромир измеряет «что происходит в продуктовой розницей в динамике». Тогда мне показалось, что возражения Милёхина: «что данные баз данных типа ЕГАИС и подобные не рационально встраивать в маркетинговый анализ». Послушав Рашида Кусембаева, я поменял свое мнение. Обязательно надо. Но дело не во мне, продуктовый маркетинг совсем «не моя тема». Здесь важней другое.

1. Сделанное Рашидом Кусембаевым – это типичный трансфер технологий. США (не знаю как другие страны ядра) на многие годы опережают нас в использовании баз данных во всех маркетинговых процедурах. Кто помнит, что в 2013 году членом Гильдии был американский маркетолог (работал на американском рынке медпрепаратов), бывший наш соотечественник и физтеховец. Так вот весь его маркетинговый инструментарий состоял из покупки данных и работы с сетями баз данных. Тогда мы сильно отставали.

2. Представлен, а значит появился блок программных продуктов, которые надо изучать нашим студентам-маркетологам в обязательном порядке. Сегодня нет социологов не умеющих работать на SPSS, конструкторов, не умеющих работать на 2 – 3 программами комплексами для конструирования и т. д. А у наших студентов-маркетологов (от менеджеров до рекламистов) в курсе весь инструментарий, по моему мнению, какой-то водянисто ненаучный и состарившийся еще 20 лет тому назад. 

3. Я увидел презентацию человека, который умеет продвигать стартапы. Тут американскую школу от понимающих всем не спрячешь. Умение (специализация) у российских маркетологов редкое. (У нас много разговоров на эту тему, но профи почти нет). Пойдет всё как хочется будет Рашид Кусембаев основателем собственной школы. Потребность в ней точно есть.

4. Советую всем коллегам посмотреть презентацию Рашида Кусембаева. Так как кроме продуктового маркетинга широкое пользование созданным его командой программным комплексом изменим многое в Продвижении, как части маркетинга, о чем и не говорилось. Я уверен к обсуждению этого на встречах ДК Гильдии мы будем ещё возвращаться.