Книга «Говори. 56 техник, с помощью которых вы преодолеете страх общения и станете лучшим собеседником»
Автор: Надежда Трофимова
Издательство – Альпина Паблишер, 2025
Автор рецензии – Ирина Есипова, член Совета Гильдии Маркетологов, председатель Комитета по коммуникациям в ТЭК Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО), эксперт по стратегическим коммуникациям.
Рецензия
Надежда Трофимова легко и интересно через истории конкретных людей рассказывает о технологиях эффективной коммуникации.
Она рассматривает общение как навык, который можно и нужно развивать, а не как врождённую способность. В центре внимания — страх общения и связанные с ним барьеры: скованность, неуверенность, трудности с аргументацией, напряжение в разговоре и ожидание неудачи.
Книга охватывает разные аспекты коммуникации:
· как заводить знакомства;
· как вести беседу;
· как реагировать на спор;
· работа с голосом, мимикой и жестами;
· формирование общего впечатления, которое человек производит на собеседника.
Ценность книги в том, что автор предлагает работать не только с речевыми приёмами, но и с внутренними психологическими барьерами (установками, страхами, предубеждениями). Такой подход позволяет взглянуть на общение комплексно: как на навык, где важны и структура беседы, и внутреннее состояние.
Особенности книги:
1. Практическая направленность. В конце каждой главы есть упражнения для самостоятельной работы. Они помогают не просто прочитать советы, а сразу применить их на практике, отследить свои реакции и постепенно освоить новые способы общения.
2. Истории персонажей. Пять вымышленных (или полувымышленных) героев иллюстрируют, как применять техники в разных ситуациях и какие сложности в общении встречаются в жизни.
3. Формат рабочей тетради. Книга построена так, чтобы читатель не просто читал, но и фиксировал свои мысли, делал записи, что делает процесс обучения более личным и эффективным.
Книга читается легко, с интересом, даже несмотря на то, что рынок сегодня изобилует такой литературой. Но здесь информация представляется как тренинг, который может быстро повлиять на рост эффективности коммуникаций читателя.
Рекомендую книгу на номинацию лучшая книга по маркетингу года.