Маркетологов
можем больше»
Игорь Березин в беседе с MoneyTimes объяснил, почему эпоха сверхблагоприятных условий для «серийных» онлайн-покупателей подходит к концу
Бесконтрольный заказ десятков вещей с последующим массовым отказом от них стал порочной практикой, которую необходимо ограничивать разумными экономическими мерами, считает президент НП «Гильдия Маркетологов» Игорь Березин. В беседе с MoneyTimes эксперт разъяснил, почему эпоха сверхблагоприятных условий для онлайн-покупателей подходит к концу и как новые правила игры отразятся на статистике ритейла.
По мнению эксперта, сложившаяся модель поведения покупателей, при которой логистические цепочки перегружаются из-за примерок большого количества товаров, требует коррекции. Ситуация, когда из десяти заказанных позиций выкупается только одна, создает неоправданные издержки для всех участников рынка.
«Надо потихонечку прекращать гонять товары туда-сюда с учетом понятных нам сложностей и проблем, которые возникают у всех звеньев. Те, кто более-менее в экономике понимает, знают, что это порочная практика. Период, когда условия были максимально льготными для потребителей, чтобы сектор мог развиться, прошел, теперь практику нужно приводить к разумным рамкам», — отметил Березин.
Подробнее — https://www.moneytimes.ru/news/online-shopping-regulation/150862/
Москва 24 сентября 2026
18:30
