ИП Бедрин А. В.
Александр Бедрин
Кандидат медицинских наук. Консультант по росту прибыли клиник и косметологии. Член Гильдии Маркетологов России, комитет по маркетингу в медицине и фарме.
Основная специализация — выявление и устранение скрытых потерь прибыли в клиниках и косметологии.
Большинство клиник ищут проблему в рекламе, привлечении пациентов или количестве обращений. На практике значительная часть прибыли теряется внутри бизнеса: на этапе обработки обращений, записи пациентов, консультаций, продаж лечения, повторных визитов и внутренних процессов.
Моя задача — помочь собственнику увидеть полную экономику пути пациента и определить точки, где клиника теряет деньги ежедневно.
Профессиональный опыт:
• кандидат медицинских наук;
• высшее медицинское и экономическое образование;
• более 28 лет практического опыта;
• бывший владелец косметологической клиники;
• вывел клинику на оборот более 1,5 млн долларов в год за 8 месяцев;
• автор книг «Маркетинг для косметолога шаг за шагом» и «300 инструментов повышения продаж в косметологии» (3 части);
• автор 4 монографий.
Основные направления работы:
• диагностика скрытых потерь прибыли клиник;
• аудит пути пациента;
• анализ работы администраторов и процессов записи;
• повышение конверсии из обращения в прием;
• увеличение среднего чека и повторных продаж;
• построение системы роста прибыли клиники;
• сопровождение собственников в роли внешнего директора по росту прибыли.
В своей работе я объединяю медицинский опыт, управленческий опыт владельца клиники и бизнес-аналитику.
Смотрю не только на маркетинг и привлечение пациентов, а на всю систему получения прибыли клиникой: от первого обращения пациента до повторного визита и долгосрочной ценности клиента.
Мои ресурсы: