Онлайн-курс Тимура Асланова: «Управление репутацией в интернете и работа с негативом»

Онлайн-курс Тимура Асланова 

«Управление репутацией в интернете и работа с негативом».

стартует 26 января 2026 года

Тематический онлайн-курс для PR-специалистов и SMM-менеджеров по управлению репутацией компании, организации или персоны в интернете и технике работы с комментариями и негативными отзывами

В рамках онлайн-курса участники получат реальные инструменты для управления репутацией в интернете и работы с негативными отзывами и комментариями, разберут огромное количество кейсов, в том числе и собственные, на большом количестве примеров посмотрят как надо и как не надо делать.

Практические задания помогут отточить необходимые навыки и закрепить материал курса

О чем пойдет речь во время курса:

• Построение и управление репутацией в интернете: ключевые принципы и эффективные подходы.

• Технологии мониторинга упоминания организации, бренда, персоны в сети.

• Управление репутацией в поисковой выдаче, вытеснение негатива из поиска, SERM,

• Работа с информационными поводами для наполнения информационной повестки позитивом.

• Сотрудники организации в социальных сетях как угроза репутации, регламентирование поведения сотрудников в соцсетях.

• Работа с негативными отзывами и комментариями населения, клиентов, троллей и хейтеров.

• Техника работы с негативом.

• Классификация негативных отзывов и рецепты ответов на каждый тип.

• Противодействие троллям и хейтерам.

• Правильный подбор слов и структура ответов на негатив.

• Правильная интонация в общении с аудиторией в соцсетях.

• Ответы на позитивные комментарии.

• Стимулирование позитивных комментариев от аудитории.

Как проходит онлайн-курс: 

Курс состоит из 9 записанных полуторачасовых уроков и трех живых вебинаров со спикером.

Оплатив участие в курсе, вы получаете доступ к записанным видеоурокам, которые вы можете посмотреть в удобное для вас время в вашем личном кабинете, а также домашние задания, которые нужно будет выполнить и прислать ведущему курса до определенной даты.

Разбор домашних заданий проводится во время живых онлайн-вебинаров, на которых вы можете не только поучаствовать в разборе, но и задать ведущему курса свои вопросы по теме обучения. Даты вебинаров есть в расписании курса.

Если вы не смогли попасть на онлайн-вебинар с разбором домашнего задания, вы сможете потом посмотреть видеозапись этого занятия также в вашем личном кабинете.

Автор и ведущий курса – главный редактор журнала «Пресс-служба» Тимур Асланов.

Посмотреть программу онлайн-курса и купить билет можно ЗДЕСЬ

по всем вопросам звоните нам

(495) 540-52-76

Организатор курса

«Имидж-Медиа events»