9-й ежегодный экспертный опрос Гильдии Маркетологов Уважаемый Эксперт! Гильдия Маркетологов при поддержке Российской Ассоциации Маркетинговых Услуг (РАМУ), Российского BTL Партнерства и Российской Ассоциации Маркетинга (РАМ) ежегодно проводит традиционный (уже девятый) опрос специалистов - маркетологов об итогах и перспективах развития рынка маркетинговых услуг в России. Данные этого исследования становятся достоянием нашего профессионального сообщества: находятся в открытом доступе на сайте Гильдии, публикуются в профессиональных изданиях. Все это способствует повышению уровня понимания нашего рынка. По итогам опроса Гильдия Маркетологов проводит награждение победителей в нескольких номинациях: лучшая книга, лучший вуз, лучшее агентство и т.д. Поэтому, как Вы понимаете, опрос не может быть анонимным. Но мы гарантируем, что информация, полученная от вас, будет использована только в обобщенном виде. Гильдия Маркетологов не публикует списков своих экспертов и не дает их координаты третьим лицам, но гарантирует, что в опросе принимают участие действительно уважаемые специалисты, которым есть что сказать по данной теме. Результаты 8-го опроса (2008 год) Результаты 7-го опроса (2007 год) Результаты 6-го опроса (2006 год) Результаты 5-го опроса (2005 год) Результаты 4-го опроса (2004 год) Результаты 3-го опроса (2003 год) Результаты 2-го опроса (2002 год) Результаты 1-го опроса (2001 год) В этой связи очень просим Вас ответить на следующие вопросы Также Вы можете скачать анкету опроса Гильдии в формате MS Word и отправить ее на info@marketologi.ru С благодарностью, Игорь Березин Президент Гильдии Маркетологов 1. Фамилия 2. Имя 3. Возраст Моложе 25 лет 25-34 35-44 45-55 Старше 55 лет 4. Город 5. Название вашей компании 6. Сфера деятельности вашей компании (возможно несколько вариантов ответа) Производство товаров и услуг промышленного назначения (b2b) Производство продуктов питания и товаров повседневного спроса (FMCG) Производство товаров длительного пользования (одежда, мебель, техника и т.п.) Розничная торговля Оптовая торговля Бытовые услуги, общественное питание, строительство, связь, транспорт Социальные услуги (образование, медицина и т.п.), культура, госуправление, и т.п. Финансовые услуги (банковская деятельность, страхование, недвижимость и т.п.) Услуги в области IT, аудиторские услуги, другие деловые услуги Реклама (PR, промоушн, event и т.п.), DM, BTL Маркетинговые и социологические исследования Консалтинг по вопросам маркетинга, брэндинга, продвижения и т.п. 7. Ваша компания (в вашей отрасли) Крупная Средняя Небольшая 8. Сколько сотрудников работает в службе (отделе, управлении, департаменте…) маркетинга в Вашей компании? Нет такого подразделения Один Два 3-5 6-9 10-19 20-40 Более 40 9. Как изменилось количество сотрудников в службе (отделе, управлении, департаменте…) маркетинга в Вашей компании осенью 2009-го года по сравнению с осенью 2008-го года? Возросло более чем на 100% (в два раза и более) Возросло на 50-100% (в 1,5 – 2 раза) Возросло на 30-40% Возросло на 15-25% Возросло на 5-10% Не изменилось Сократилось на 5-10% Сократилось на 15-25% Сократилось на 30-40% Сократилось на 50% (в два раза) Сократилось на 65-75% (в 3-4 раза) Сократилось на 80% и более (в пять раз и более) Не было, и нет такого подразделения Такое подразделение было, но теперь упразднено Такое подразделение создано только в 2009-м году, а в 2008-м году его не было Компания работает на рынке меньше года 10. Как изменился бюджет маркетинга / продвижения (номинально, в российских рублях, без учета инфляции) в вашей компании в 2009-м году по сравнению с 2008-м годом? Вырос более чем на 100% (в два раза и более) Вырос на 50-100% (в 1,5 – 2 раза) Вырос на 30-40% Вырос на 20-25% Вырос на 10-15% Не изменился Снизился на 10-20% Снизился на 20-30% Снизился на 40-50% Снизился на 60-75% (в 2,5 – 4 раза) Снизился на 80% и более (в пять раз и более) 11. Как изменится бюджет маркетинга / продвижения (номинально, в российских рублях, без учета инфляции) в вашей компании в 2010-м году по сравнению с 2009-м годом? Вырастет более чем на 100% (в два раза и более) Вырастет на 50-100% (в 1,5 – 2 раза) Вырастет на 30-40% Вырастет на 20-25% Вырастет на 10-15% Не изменится Снизится на 10-20% Снизится на 20-30% Снизится на 40-50% Снизится на 60-75% (в 2,5 – 4 раза) Снизится на 80% и более (в пять раз и более) 12. Как давно вы работаете в Вашей компании? Менее одного года 1-2 года 2-4 года 4-6 лет 6-10 лет Более 10 лет 13. Ваша должность Директор, генеральный директор, генеральный менеджер Директор по маркетингу / Начальник службы (отдела) маркетинга Заместитель директора / Руководитель направления, подразделения Маркетолог, специалист по маркетингу Консультант Другое 14. Ваш общий стаж работы в маркетинге (лет) Менее 3-х 3-6 7-12 Более 12 15. Являетесь ли Вы членом, или представителем компании в: Гильдии Маркетологов Российской Ассоциации Маркетинга (РАМ) Российской Ассоциации Маркетинговых услуг (РАМУ) Российском BTL Партнерстве ESOMAR СОМАР (Содружество организаций для маркетинга и развития) ОИРОМ Городского клуба маркетологов Другого общественного объединения маркетологов – какого именно 16. Ваш контактный телефон 17. Ваш контактный e-mail 18. Хотите ли Вы получить результаты опроса по электронной почте? (Ориентировочно – в январе 2010 года) Да Нет Лучшие 19. Кто из крупных российских компаний, по Вашему мнению, в 2009-м году продемонстрировали лучший маркетинг в России? Можно назвать две-три компании Unilever Россия X5 Retail group General Electric Россия Ашан Магнит Сбербанк ВТБ (ВТБ 24) Альфабанк Procter & Gamble Россия МТС Мегафон Вымпелком (Билайн) Евросеть Связной ТЕЛЕ2 Nestle Россия Аэрофлот Авиакомания S7 (Сибирь) Sky Express Pepsico Россия Coca Cola Россия Лебедянский Мултон Нидан Вимм-Билль-Дан 20. Пожалуйста назовите ДВА-ТРИ деловых издания в которых в 2009-м году, по Вашему мнению, вопросы маркетинга освещались наилучшим образом? Business Week SmartMoney Бизнес-журнал Ведомости (газета) Власть Генеральный директор Деловой квартал Деньги Известия (газета) Итоги КоммерсантЪ (газета) Компания Новые Известия (газета) Профиль Русский Newsweek РБК-дейли (газета) РБК (журнал) Секрет Фирмы Финанс Эксперт 21. Какие ДВА из перечисленных ниже специализированных изданий по маркетингу Вы считаете лучшими в 2009-м году? Бренд-Менеджмент (ИД Гребенникова) Лаборатория рекламы, PR и маркетинга Маркетинг - директор Маркетинг в России и за рубежом Маркетинг и Маркетинговые исследования (ИД Гребенникова) Маркетинг-PRO Маркетинг-Менеджмент Маркетинг Успеха Маркетинг Услуг (ИД Гребенникова) Маркетинговые Коммуникации (ИД Гребенникова) Практический Маркетинг Управление каналами дистрибуции (ИД Гребенникова) Корпоративная имиджелогия / Национальный имидж Sales. Бизнес, продажи Prod & Prod 22. Назовите ТРИ лучших, на Ваш взгляд, интернет - ресурса по маркетингу в 2009-м году? 4p.ru admarket.ru adme.ru advertology.ru btl.ru btlregion.ru cbrand.ru e-xecutive.ru forum.gfk.ru marketcenter.ru marketer.ru marketing.spb.ru marketingpeople.ru marketologi.ru mediaplan.ru ram.ru russianmarket.ru sostav.ru sovetnik.ru Другие (какие именно) 23. Какие ДВЕ или ТРИ конференции на ваш взгляд можно назвать наиболее значительными, важными интересными мероприятиями в области маркетинга за последние 12 месяцев? Маркетинг в условиях кризиса. Ас- Со- Биз. Ноябрь 2008. Челябинск. Flash Point. BTL-Study . Январь-2009. Бали Деловая программа компании «Империя»  на «Продэкспо-2009». Февраль. Москва Альтернативный маркетинг. LBS. Апрель. Москва Практический маркетинг. АС-Маркетинг / BTL-Study. Апрель. Кемерово Тор – Маркетинг – Менеджмент. МаркетингOne / BTL-Study. Апрель. Москва Торговый маркетинг. Глобалфорум. Апрель Москва. 1-й Антикризисный Маркетинговый Форум. Империя. Апрель. Москва Цикл конференций «Маркетинг Успеха». BTL-Study. Май-ноябрь. 15 городов. Выйти из штопора. Х конференция РАМУ. РАМУ. Май. Москва. 6-й Общероссийский Съезд «Боевой маркетинг-2009». BTL-Study. Июль. Москва. Московский международный фестиваль рекламы (ММФР). Сентябрь. Москва 3-й Антикризисный Маркетинговый Форум. Империя. Октябрь. Москва 13-й саммит «Торговля в России». НТА. Октябрь. Москва Не был ни на одном из этих мероприятий Те, на которых был, мне не понравились Другое – какое именно 24. Если бы вы выбирали программу первого высшего образования для своего ребенка или друзья попросили Вас посоветовать вуз, где можно получить хорошее первое образование по маркетингу, то о каких ТРЕХ вузах Вы подумали бы в первую очередь? Академия Народного Хозяйства при Правительстве РФ (АНХ), ИБДА, «Бизнес и маркетинг» Всероссийская академия внешней торговли (ВАВТ) Высшая Школа Экономики (ГУ-ВШЭ) Всероссийский заочный финансово экономический институт (ВЗФЭИ) Государственный Университет Управления (ГУУ) Иркутский Государственный Университет (ИГУ) Казанский Государственный Университет (КГУ) Московский государственный институт международных отношений (МГИМО) Московский Государственный Университет им. М.В.Ломоносова (МГУ) Московский Городской Университет Сервиса (МГУС) МИРБИС (Институт) Новосибирский Государственный Университет (НГУ) Российская экономическая Академия им. Г. В. Плеханова (РЭА) Российский Государственный гуманитарный Университет (РГГУ) Российский Государственный торгово-экономический университет (РГТЭУ) Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов(ФИНЭК) Санкт-Петербургский государственный университет (СПбГУ) Томский государственный университет (ТГУ) Уральский государственный экономический университет (УГЭУ) Финансовая академия при Правительстве РФ (ФА) Другой вуз, а именно: 25. Если бы вы выбирали программу второго высшего образования, повышения квалификации, профессиональной переподготовки или программу МВА; или друзья попросили Вас посоветовать, где можно получить хорошее второе образование по маркетингу, то о каких ДВУХ-ТРЕХ программах Вы подумали бы в первую очередь? Академия Народного Хозяйства при Правительстве РФ (АНХ), ИБДА, «Бизнес и маркетинг» Всероссийская академия внешней торговли (ВАВТ) Высшая Школа Экономики (ГУ-ВШЭ) Всероссийский заочный финансово экономический институт (ВЗФЭИ) Государственный Университет Управления (ГУУ) Иркутский Государственный Университет (ИГУ) Казанский Государственный Университет (КГУ) Московский государственный институт международных отношений (МГИМО) Московский Государственный Университет им. М.В.Ломоносова (МГУ) Московский Городской Университет Сервиса (МГУС) МИРБИС (Институт) Новосибирский Государственный Университет (НГУ) Российская экономическая Академия им. Г. В. Плеханова (РЭА) Российский Государственный гуманитарный Университет (РГГУ) Российский Государственный торгово-экономический университет (РГТЭУ) Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов(ФИНЭК) Санкт-Петербургский государственный университет (СПбГУ) Томский государственный университет (ТГУ) Уральский государственный экономический университет (УГЭУ) Финансовая академия при Правительстве РФ (ФА) Другой вуз, а именно: 26. Пожалуйста, назовите ДВА издательства, которые, на Ваш взгляд, в сезоне осень 2008 – лето 2009 выпустили самые лучшие, наиболее заметные, важные, интересные книги по маркетингу. Альпина (Бизнес Бук, Паблишер) Вильямс ИД Гребенникова Инфра-М Манн, Иванов, Фербер Нева Омега-Л Питер Претекст Феникс Экономика ЭКСМО 27. Какие ТРИ книги по маркетингу лично Вы прочли за последний год с наибольшим удовольствием и пользой для себя? Андерсон К. Длинный хвост: новая модель ведения бизнеса. М.: Вершина, 2008. 268 с. Бест Р. Маркетинг от потребителя. М.: Изд-во «Манн, Иванов, Фербер»,  2008. 758 с. Бич Дж., Чедвик С. Маркетинг спорта. Альпина Паблишерз, 2010.   Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник. М.: ИНФРА-М., 2009. Дэн С. Продавай больше, используя силу бренда. М.: ИД «Гребенников», 2009. 264 с. Дебелак Д. Принципы создания процветающей организации. ИД «Гребенников», 2009. 256 с. Интернет маркетинг на 100%. Коллектив авторов. ИД «Питер», 2009 Иган Дж. Маркетинг взаимоотношений: анализ маркетинговых стратегий на основе взаимоотношений. – М.: ЮНИТИ, 2008. 363 с. Качалов И. Кризис – лучшее время для роста. План 111 мероприятий роста. М.:  АСТ, Прайм-Еврознак, 2009. 352 с. Ким У.Чан, Моборн Р. Стратегия голубого океана: Как создать свободную нишу и перестать бояться конкурентов. 3-е изд. М.:  Hippo, 2008. 272 с. Коро Н., Каракос Э. Успешный стиль ведения бизнеса. ИД «Питер», 2009 Котлер Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер. М.: Альпина Паблишерз, 2010. 211 с.   Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг: Учебник – СПб.: Питер. 2008. 796 с. Серия: Классика МВА. Манн И. Без бюджета. «Манн, Иванов и Фербер», 2009 Манн И. Маркетинг на 100%. , «Манн, Иванов и Фербер», 2009 Маркетинг: Большой толковый словарь. Под ред. А.П.Панкрухина. М.: Омега-Л, 2009. 261 с. Овчинников Р., Сухов С. Корпоративный веб-сайт на 100%. ИД «Питер», 2009 Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. 6-е изд. М.: Омега-Л, 2009. 656 с. Сачук Т.В. Территориальный маркетинг. СПб.: Питер, 2009. 368 с Словарь основных терминов по дистрибуции и мерчендайзингу. Никишкин В.В.,Мельниченко Л.Н.М.: ИД «Гребенников», 2010. 268 с. Стась А.К. Новая геральдика. Как страны, регионы и города создают и развивают свои бренды. М.: Группа ИДТ, 2009. 208 с.  Траут Дж. В поисках очевидного. ИД «Питер», 2009 Шевченко Д. Реклама в системе массовых коммуникаций. МГОУ, 2009 Другие, какие именно 28. Если Вашей компании потребуется провести маркетинговое исследование (выходящее за рамки того, которое могут провести сотрудники службы / отдела маркетинга), или друзья, деловые партнеры попросят Вас порекомендовать исследовательские компании в которые можно было бы обратиться, то какие ТРИ компании из предложенного списка Вы назовете в первую очередь? AC Nielsen A/R/M/I Marketing Bazis Intelligence Group ( Екатеринбург BRIF research (Казахстан) Comcon GFK rus IPSOS - F. Squared IDC MASMI Romir Step-by-Step TNS Gallup Vector Market Research Бизнес Аналитика Владвнешсервис (Владимир) ВЦИОМ Maprex Group (Калининград) InfoLife (Нижний Новгород) Маркетинг Бюро (Екатеринбург) Социум (Екатеринбург) Другие (какие именно) 29. Если бы вам потребовалась персональная, индивидуальная консультация по вопросам маркетинга / брендинга, или друзья попросили бы вас порекомендовать специалиста, к которому можно обратиться за консультацией по маркетингу, к кому бы вы обратились в первую очередь? Пожалуйста отметьте ТРИ фамилии. Аветисян Самвел Ашимканов Руслан Березин Игорь Брук Игорь Ганжа Игорь Гвоздик Олег Гирин Максим Давыдов Юний Дураков Анатолий Дымшиц Михаил Иванов Леонид Качалов Игорь Коро Николас Манн Игорь Муссель Максим Панкрухин Александр Перция Валентин Репьев Александр Самохин Михаил Сухенко Алексей Стась Андрей Трусов Григорий Чернозуб Олег Чумаков Дмитрий Ширяев Вадим Другой, кто именно ИССЛЕДОВАНИЯ 30. Как Вы полагаете, какое количество исследовательских компаний (крупных, средних и небольших; российских и международных) реально работают сегодня на рынке маркетинговых (включая социологические и политологические) исследований в России? Не более 100 100-149 150-199 200-249 250-299 300-349 350-400 Более 400 31. Что, по Вашему мнению, произойдет с количеством исследовательских компаний в России в следующем 2010-м году? Оно значительно возрастет Оно немного возрастет Оно останется примерно таким же Оно немного уменьшится Оно существенно уменьшится 32. Как Вы могли бы оценить (в долларах США) общий объем рынка количественных исследований (массовые опросы, анкетирования, мониторинг, ритейл-аудит, холл-тесты и т.п.) в России в 2009-м году? 80-120 миллионов (2,6 – 3,9 млрд. руб.) 121-179 миллионов (4 – 6 млрд. руб.) 180-240 миллионов (6 – 8 млрд. руб.) 241- 300 миллионов (8 – 10 млрд. руб.) Более 300 миллионов (более 10 млрд. руб.) 33. Как Вы могли бы оценить (в долларах США) общий объем рынка качественных исследований (фокусирование в группе, глубинные интервью, экспертные опросы и т.п.) в России в 2009-м году? 50-70 миллионов (1,7 – 2,3 млрд. руб.) 71-90 миллионов (2,3 – 3 млрд. руб.) 91-120 миллионов (3 – 4 млрд. руб.) 121-150 миллионов (4 – 5 млрд. руб.) 151-180 миллионов (5 – 6 млрд. руб.) Более 185 миллионов долларов (более 6 млрд. руб.) 34. Как Вы могли бы оценить (в долларах США) общий объем иных видов исследований: кабинетные исследования, таинственный покупатель, продажа готовых отчетов и т.п.) в России в 2009-м году? 3-5 миллионов (100 – 150 млн. руб.) 6-9 миллионов (200 – 300 млн. руб.) 10-14 миллионов (325 – 475 млн. руб.) 15-20 миллионов (500 – 650 млн. руб.) 21-30 миллионов (700 – 990 млн. руб.) Более 30 миллионов долларов (более миллиарда рублей) 35. Как, по Вашему мнению, изменится емкость рынка (в рублях) маркетинговых (включая социологические и политологические) исследований (качественных, количественных и прочих) в следующем 2010-м году? Очень сильно сократится: на 20-25% и более Существенно сократится: на 11-19% Немного сократится: на 5-10% Останется примерно на уровне 2009-го года Возрастет немного: на 5-10% Возрастет существенно: на 11-19% Возрастет значительно: на 20-25% и более КОНСАЛТИНГ 36. Как Вы полагаете, какое количество консалтинговых компаний (крупных, средних и небольших; российских и международных) реально оказывают услуги в области маркетингового консультирования в России? Менее 50 50-74 75-99 100-149 150-200 Более 200 37. Что, по Вашему мнению, произойдет с количеством консалтинговых компаний, оказывающих услуги в области маркетингового консультирования в России в следующем 2010-м году? Оно значительно возрастет Оно немного возрастет Оно останется примерно таким же Оно немного уменьшится Оно существенно уменьшится 38. Как Вы могли бы оценить (в долларах США) общий объем консалтинговых услуг в области маркетинга в России в 2009-м году? 50-70 миллионов (1,7 – 2,3 млрд. руб.) 71-90 миллионов (2,3 – 3 млрд. руб.) 91-120 миллионов (3 – 4 млрд. руб.) 121-150 миллионов (4 – 5 млрд. руб.) 151-200 миллионов (5 – 6,5 млрд. руб.) Более 200 миллионов (более 6,5 млрд. руб.) 39. Как, по Вашему мнению, изменится (номинально, в российских рублях, без учета инфляции) емкость рынка маркетингового консалтинга в следующем 2010-м году? Значительно сократится: на 50% и более (в два раза и более) Существенно сократится: на 30-40% Заметно сократится: на 15-25% Немного сократится: на 5-10% Она останется примерно на уровне 2009-го года Немного возрастет: на 5-10% Заметно возрастет: на 15-25% Существенно возрастет: на 30-50% Значительно возрастет: более чем на 50% (более чем в 1,5 раза) 40. Какие ДВЕ консалтинговые услуги в области маркетинга по вашему мнению будут наиболее востребованы в будущем 2010-м году, в России; какие сегменты будут расти? Консалтинг по вопросам брендинга Консалтинг по вопросам разработки новой продукции Консалтинг по вопросам маркетинговой стратегии, позиционирования Консалтинг по вопросам проведения исследований и анализа данных Консалтинг по вопросам ценообразования Консалтинг по вопросам управления ассортиментом Консалтинг по вопросам внедрения CRM систем Консалтинг по вопросам трейд-меркетинга, мерчандайзинга Консалтинг по вопросам продвижения, маркетинговых коммуникаций Консалтинг по вопросам логистики БОЛЬШОЕ СПАСИБО за участие! Версия для печати