Маркетинг виртуальный
Полные версии словарных статей читайте в книге "Маркетинг. Большой толковый словарь" / Под общ. ред. А.П. Панкрухина. - Омега-Л, 2009.
от лат. virtus - «возможный», «который может или должен проявиться»
Маркетинговый коммуникационный инструментарий продвижения товара (реального или виртуального) на рынке на основе современных сетевых информационных технологий, включая формирование и использование электронных баз данных, информационных моделей,инструментов и методик. Более широко, виртуальный маркетинг - это комплекс философии, стратегии и инструментария информационной маркетинговой деятельности и взаимодействия в компьютерных сетях, позволяющий исследовать рынок, продвигать, продавать и покупать товары, идеи и услуги.
В виртуальном маркетинге используются цифровые сети передачи данных и особенно сети Интернет для сбора и систематизации маркетинговых данных, для проведения маркетинговых исследований, при продвижении реальных или виртуальных товаров, а также собственно для Интернет-сетевых продаж. Часто в качестве синонимов виртуального маркетинга с разной степенью корректности используются выражения «Интернет-маркетинг», «электронный маркетинг», «веб-маркетинг», «интерактивный маркетинг», «он-лайн маркетинг». В последнее время разновидностью виртуального маркетинга называется также SMS-маркетинг, имеющий целью не столько рассылку SMS-co-общений возможным клиентам, сколько побуждение их самих к отправке сообщений и к действиям, связанным с sms-перепиской и направленным на стимулирование продаж. Сюда же может быть причислена торговля услугами по созданию, поддержке и «раскрутке» сайтов, торговля доменными именами и расширениями, закрепленными в Интернет за отдельными странами и географическими зонами.
В исследованиях рынка виртуальный маркетинг использует такие методы, как прямая регистрация посетителей сервера, анализ и учет интересов посетителей по активности взаимодействия со встроенными поисковыми системами, электронные опросы посетителей, интерактивное взаимодействие и др.
Версия для печати
|
