Интернет-опрос
Рубрика вопрос-ответ
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйсто сколько стоит, проведение интернет опроса, а так же плюсы и минусы, этого метода.
С Уважением, и наилучшими пожеланиями
Куприянов Павел.
Ответ Андрея Царева
Павел, добрый день!
В настоящее время многие исследовательские компании предлагают свои услуги по проведению онлайн-опросов. Основные преимущества данного метода - это оперативность проведения, относительно низкие затраты и, при должной организации, достоверность.
С другой стороны, именно наибольшие вопросы и сомнения вызывает именно достоверность. Кто будет отвечать на ваши вопросы - пионеры или бабушки? Каким образом вы будете обеспечивать репрезентативность исследования?
В случае с участием фокус-групп вы хоть знаете соцдем. характеристики аудитории, ее примерные доходы, предпочтения и т.д. А в случае с онлайн исследованием вы даже этого знать не будете!
Однако, в последнее время появляются серьезные исследования в этом направлении - например, WEB-Rating и блоки в TGI-Russia от компании Comcon или наработки "Ромир-мониторинга".
Ответ Сергея Топилина
Стоимость интернет-опроса варьируется от "площадки" и способа которым он проводится. Вознаграждение за подобный опрос может быть от "условно-бесплатного", в рамках подготовки коммерческих предложений для новых клиентов, до нескольких тысяч долларов. Среди "+" можно перечислить следующие: оперативность получения данных. Среди "-" нерепрезентативность данного исследования. Проникновение интернет в России еще не так велико как хотелось бы. Тем не менее, в целом ряде случаев (товарных категорий) - интернет опрос хороший инструмент как для продвижения продукта, так и сбора первичной исследовательской информации.
Ответ Игоря Березина
Стоимость проведения интернет-опроса, как впрочем и любого исследования очень сильно зависит от того как он будет организован и на какую аудиторию будет направлен. Разместить один вопрос для интернет голосования на сайте типа РБК стоит около 50 тысяч рублей. В "голосовании" может принять участие от 5 до 20 тысяч посетителей такого ресурса. Включить один свой вопрос в опрос проводимый специализированной исследовательской компанией стоит около 12-15 тысяч рублей (при количестве вопросов не менее трех). Заказать проведение опроса "обычных" пользователей (без сложных фильтров) стоит около 200-250 рублей в расчете на одного респондента, при общем их количестве от 500 до 1500.
К плюсам проведения интернент-опроса относятся: быстрота проведения, дешевизна в сравнении с аналогичным личным опросом, возможность включить большее количество вопросов по сравнению с телефонным опросом, более высокий контроль за вборкой, в случае обращения к услугам специализированной исследовательской компании, работающей по своей проверенной интернет-панели, которая может насчитывать от нескольких десятков тысяч до нескольких сотен тысяч респондентов.
К минусам интернет-опроса относится существенно смещенный характер выборки: участиники интерент-опросов существенно моложе (практически отсутствуют граждане старше 45 лет), существенно более образованные (более 60% имеют высшее образование), более обеспеченные, проживают преимущественно в крупных городах страны. Сегодня в России интернетом охвачено менее 25% населения и распрострянять данные полученные в ходе интернет-опроса на все население страны нельзя.
Версия для печати
| 
