Смена торговой марки
Рубрика вопрос-ответ
Мы в течении 5 лет продавали радиаторы отопления под Торговой маркой ELBA, год назад поставщик предложил продавать аналогичную продукцию под ТМ ЕСА, в настоящий момент мы предлагаем 2 одинаковых продукта под двумя ТМ. Подскажите, пожалуйста оптимальные вопросы для анкеты, которая позволит определить какая торговая марка более интересна нашим клиентам. Мы решаем заменить одни радиаторы другим или оставить две ТМ.
Ответ Андрея Царева
Я, к сожалению, в радиаторах мало, что понимаю, но давайте посмотрим на этот вопрос глазами подобного мне покупателя:
Итак, мне важны
- цена (чем дешевле, тем лучше)
- качество (чем изделее более качественно, тем лучше - но, наверное, так не бывает в реальности, т.к. конфликт с блоком "цена") - какой уровень цен для Вас наиболее приемлем? что для вас качество?
- мощность - Какая мощность вас интересует?
- цвет - Какие цвета Вас интересуют ?
- гарантия - Какая гарантия на товар вас устроит?
- возможность установки вашими специалистами (Ваши специалисты установят любой радиатор?)
- дополнительные товары - какие дополнительные товары Вас могут заинтересовать?
Далее взвесив объем спроса, вес данной группы покупателей по отношению к остальным группам, реальные различия между радиаторами, условиями поставки "до вашей компании" можно принимать решение.
Ответ Игоря Березина
Не тратьте зря время и деньги. Не нужно никаких опросов. Плевать хотел потребитель на обе марки радиаторов.
Это не предмет демонстрационного потребления и не тема для обсуждения с друзьями.
Один и тот же продукт под двумя разными марками - это вообще маразм.
Сами вибирайте какая марка вам больше нравится. ECA - короче и благозвучнее чем "ЕЛБА".
На всякий случай проверьте на предмет юридической чистоты - т.е. не загистрированы ли права на ТМ на Другую компанию.
Версия для печати
|
