Выбор региональной исследовательской компании
Рубрика вопрос-ответ
Добрый день!
Неоднократно слышала бытующее среди маркетологов мнение, что региональные маркетинговые компании неспособны обеспечить достойное качество маркетинговых исследований. Так как моя Компания ведет активную региональную политику, и маркетинговые исследования в регионах, вероятно, будут вестись на полном аутсорсинге, не могли бы Вы дать некие рекомендации в подходах к выбору региональных агентств. Буду благодарна, если прозвучат имена Маркетинговых агентств в регионах, имеющих стабильную положительную репутацию.
С уважением, Шаронова Анна.
Ответ Игоря Березина:
Уважаемая Анна!
"...Бытующее среди маркетологов мнение..." - это очередное коллективное заблуждение.
Все без исключения исследовательские проекты, в которых присутствует региональная компонента, и провальные, и средненькие, и блестяще выполненные делаются силами региональных компаний. Из Москвы "выездные бригады исследователей" уже лет 7 как по регионам не ездят. В каждом крупном городе: Екатеринбурге, Самаре, Новосибирске, Казани, Ростове-на-Дону и т.п. есть не менее десяти исследовательских компаний, 3-4 из которых вполне приличного (сравнимого с московским и "ленинградским") уровня. Вот они и выполняют подряды в своих регионах для крупных российских и западных исследовательских сетей. Вот из этих городов "бригады" ездят и в малые города, и в сельскую местность, и в соседние регионы, если это необходимо.
При выборе региональной компании советую обратить внимание на следущее:
- Входит ли эта компания в российскую или западную сеть; или имеет ли прочные партнерские связи с крупными компаниями.
- Каких крупных клиентов - своих (!), а не субподрядных обслуживает эта компания
- Входит ли эта компания в какие-то профессиональные объединения, ассоциации
- Состоят ли руководители этих компаний в профессиональных объединениях, ассоциациях; и вообще - насколько это люди известные (хотя бы в своем регионе), какая у них репутация (это их главный нематериальный актив), специализация.
- Сколько штатных сотрудников в интересующей вас компании. Хорошо бы если их было больше 5.
- Какова материально-техническая база этой компании.
Большую часть этой информации можно получить из профессиональных справочников, в т.ч. электронных.
Остальное придется выяснять при личном общении с руководителями интересующих вас компаний.
Версия для печати
|