Яндекс.Метрика

Маркетинг и маркетинговые исследования №3, 2015

Влияние экономико-политической нестабильности  на поведение и лояльность потребителей товаров класса люкс в России

Ирина Скоробогатых, заведующая кафедрой маркетинга РЭУ им. Г.В. Плеханова,

Эльвира Тарасенко, директор по развитию бизнеса в России и СНГ Interstate Hotels Europe, доцент кафедры маркетинга РЭУ им. Г.В. Плеханова,

Ирина Широченская, доцент кафедры маркетинга РЭУ им. Г.В. Плеханова

 

КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: роскошь, товары класса люкс, лояльность потребителей, типология лояльности, сценарии развития, поддержание уровней лояльности

Статья посвящена вопросам влияния нестабильной экономической ситуации, кризиса финансовой и политической сферы на поведение и лояльность потребителей товаров класса люкс. В статье рассматриваются тенденции развития рынка товаров класса люкс в условиях неопределенности, сценарии развития экономической ситуации и реакция потребителей, а также предлагаются способы поддержания лояльности покупателей товаров класса люкс.

 

Особенности  взаимодействия люксовых и массовых брендов

Елена Давыденко, доцент кафедры экономики предприятия и предпринимательства экономического факультета СПбГУ

 

КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: бренд, люксовый бренд, массовый бренд, дизайн, коллекция

В статье исследуется специфика взаимодействия люксовых брендов с массовыми. Автор приводит примеры такого взаимодействия как в России, так и в мире, описывает преимущества и недостатки сотрудничества брендов этих категорий.

 

Как  наладить процесс мониторинга рыночных цен в компании

Мария Зборовская, бизнес-аналитик консалтинговой компании «Прозбор»

 

КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: мониторинг цен в рознице, ценообразование, сбор цен, торговые представители, 1С

Начиная работать в розничном канале сбыта, компании часто не знают, как организовать регулярный мониторинг цен, какую информационную систему выбрать для анализа получаемых данных и т.д. В статье можно найти ответы на соответствующие вопросы и узнать, как выстроить процесс мониторинга цен с нуля.

 

ABC-анализ не для галочки: особенности изучения группы А

Игорь Козуля, эксперт по маркетингу, член совета Гильдии Маркетологов, координатор цеха «В-2-В-маркетинг» и комитета по инновациям

 

КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: маркетинговый анализ, принцип Парето, комплексный ABC-анализ, ABC-анализ оборота и прибыли, рынок банковского оборудования, центр закупки, матрица Ансоффа, матрица Ансоффа — Козули, группа A, матрица ANK, классификатор товарной матрицы, ЛПР, управленческое решение, товарная матрица

Сложно найти более общепризнанный и простой в исполнении вид маркетингового анализа, чем ABC-анализ. Однако многолетний опыт работы автора позволяет заключить, что применение данного инструмента не приносит пользы само по себе, а требует дополнительного осмысления, иногда и модификации формального алгоритма. Своими наблюдениями по поводу комплексного ABC-анализа оборота и прибыли, а также дополненной им матрицей Ансоффа — Козули автор делится с читателями.

 

Инструменты digital-маркетинга в практике микро-, малого и среднего бизнеса

Сергей Александровский, доцент кафедры маркетинга НИУ ВШЭ

 Наталия Казанькова, маркетолог ООО «УК Мадагаскар»

 

КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: digital-маркетинг, практика маркетинга, инструменты, цели, микро-, малый и средний бизнес

Зарубежные исследования свидетельствуют о росте популярности digital-маркетинга, но российский опыт в этой сфере изучен в меньшей степени. На примере 74 компаний Приволжского федерального округа авторы провели анализ отечественной практики digital-маркетинга и оценили связь между его целями и инструментами в компаниях микро-, малого и среднего бизнеса.

 

Тематические парки развлечений как инструмент маркетинга

Татьяна Мельник, доцент кафедры маркетинга Волгоградского государственного университета

 

КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: эмпирический маркетинг, маркетинговые коммуникации, бренд, эмоции потребителей, лояльность

В статье рассмотрен позитивный мировой опыт применения тематических парков развлечений в качестве инструмента маркетинга. Автор описывает практику осуществления бренд-коммуникации Hershey, Ferrari, LEGO и других брендов в формате парка развлечения, выделяет причины отставания предприятий индустрии развлечений в России от таковых в странах Европы и в США, характерные черты отечественного рынка развлечений и тенденции его развития.

 

 

Об одном подходе к оценке бренда работодателя

Ирина Шафранская, доцент департамента менеджмента НИУ ВШЭ

Евгений Катаев, менеджер по маркетингу ОАО «МТС»

 

КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: HR-бренд, воспринимаемая ценность, совместный анализ, конкуренция за таланты, привлечение и удержание персонала

Современная практика бизнеса свидетельствует о росте конкуренции не только за потребителей и рынки, но и за сотрудников. С маркетинговой точки зрения предложение о работе является продуктом, ценность которого определяется структурой предпочтений целевого сегмента. В данной работе авторами предложен подход, позволяющий количественно и качественно охарактеризовать структуру предпочтений потенциальных сотрудников, что позволит компаниям повысить ценность своего предложения в конкуренции за таланты.